Providers met de beste klachtafhandeling

Mocht er toch eens iets misgaan - een verkeerd bedrag op een factuur, verkeerde dienst geleverd, etc - dan is het fijn om te weten dat je provider daar goed mee om gaat.

Het gaat hier om de afhandeling van klachten die online op openbare sites gemeld worden.

Het betekent dus niet automatisch dat een provider die 0% afhandeling heeft, ook geen enkele klacht oplost. Als de klacht telefonisch wordt gemeld kan het bijvoorbeeld via die weg opgelost worden, dat zie je hier dan niet terug.

Toch geeft het wel een beeld van hoe serieus een provider klachten neemt.

Toon ook (a)DSL aanbieders